Условия отмены
Предоплата (наличными, переводом на счет фирмы или кредитной картой) стоимости аренды за виллу/апартаменты, внесенная на счет AquaLettings, не будет возвращена клиенту, если до начала поездки осталось менее 15 дней.
Условия отмены:
- Для подверждения бронирования, мы просим предоплату в размере 30% от общей суммы проживания. Предоплата должна быть внесена в течение 3 рабочих дней с момента получения запроса на бронирование. Если мы не получим предоплату в указанный срок, бронирование будет автоматически отменено.
- При аннулировании бронирования за 15 дней до даты заезда возвращается полная сумма предоплаты. При аннулировании бронирования меньще, чем 15 дней до даты заезда, то предоплата не возвращаеться
- В случае, если клиент оплачивает всю стоимость проживания виллы/апартаментов компании AquaLettings по собственному желанию (наличными, переводом на счет фирмы или кредитной картой) при аннулировании бронирования меньше, чем 15 дней до даты заезда, то 30% (тридцать процентов) от стоимости не возвращается. Оставшиеся 70% (семьдесят процентов) будут возвращены на номер счета, который нам сообщит клиент, или через Western Union за вычетом комисии Western Union в течении 3-х месяцев.
- Финансовый ущерб, который может возникнуть из-за возврата платежей, сделанных кредитной картой, не может быть возложен на компанию AquaLettings. Этот вид материального ущерба, комиссионные сборы и т.д., вычитаются из суммы, которая будет возвращена клиенту.
- Если по какой-либо причине бронирование виллы/апартаментов отменяется компанией AquaLettings, клиент будет уведомлен как можно скорее. Если в нашем портфолио есть эквивалентная вилла/апартаменты на те же даты, то она будет предложена клиенту. В случаях, когда клиент не одобряет предложение и не попадает под условия "форс-мажора", полученные деньги будут возвращены клиенту.
- Кроме того, некоторые из наших вилл/апартаментов являются частными (указано на странице с подробным описанием виллы/апартаментов на сайте) и поэтому мы берем 100% оплаты стоимости аренды за 15 дней до даты заезда. Даже если бронирование отменяется, оплата не возвращается.
- Если клиент не оплачивает оставшуюся сумму в срок, указанного в договоре, AquaLettings оставляет за собой право отменить указанную бронь, не вернуть предварительно уплаченную сумму и сдать в аренду виллу/апартаменты/квартиру другим клиентом.
- Аннулирование бронирования может быть сделано в письменной форме (например, по электронной почте или заказным письмом с уведомлением о вручении). Аннулирование бронирования, сделанное по телефону, безусловно, недействительно. Отмена бронирования вступает в силу с момента получения AquaLettings письма.
- Компания AquaLettings не несет ответственности за то, что клиент самостоятельно решил не использовать забронированное виллу/апартаменты или письменно не уведомил компанию AquaLettings о своих действиях, то компания не несет ответственности за последствия этого решения. Однако если договор был правильно оформлен и подтвержден обеими сторонами, то все условия, включая оплату, должны быть выполнены в соответствии с договором.
- Полная стоимость услуг, указанная в договоре, должна быть оплачена на дату, согласованную между AquaLettings и клиентом, вместе с передачей виллы/апартаментов. Если оплата не будет произведена, компания AquaLettings сохраняет все свои законные права по этому вопросу. AquaLettings имеет право предпринять правовые действия для взыскания задолженности.